高速路18服務區戴“星”

按《重慶市高速公路服務區星級評定管理辦法》規定，服務區按服務管理品質由低至高，依次分為溫馨驛站、三星級、四星級、五星級等四個等級。

據悉，星級評定標準包括綜合管理、保潔、餐飲、汽車維修等八個方面。要成為星級服務區，除要在服務區面積、停車位、廁所總蹲位、餐飲接待能力等硬件上“達標”外，對服務區廣場是否干凈、衛生間有無異味等環境細節也有考核。

以五星級服務區為例，總用地面積要大于110畝；服務設施總建筑面積大于5000平方米；公共服務停車位高于120個；廁所總蹲位高于100個，其中女廁所蹲位高于60個；餐飲一次性接待能力不低于100人。只有符合以上要求后，這個服務區才可申報五星級服務區。

目前，我市高速公路已建成并投入運營的服務區共34對。今年8月，高速公路服務區星級評定委員會對服務區進行了星級評定考核，評出了18對星級服務區（見附表）。其中，渝遂高速大路服務區和渝湘高速武隆服務區被評為五星級服務區。

多數可上網還有母嬰室

此次戴“星”的服務區和溫馨驛站，除了可提供停車、加油、汽修、餐飲、住宿等基本服務外，多數服務區還增加了綜合信息查詢、路網路況信息、無線上網、母嬰室、應急藥品、體育健身設施、兒童游樂等人性化服務項目。

而渝遂高速路的服務區均設立了與當地派出所聯建的警務室。滬蓉高速公路萬州服務區還修建了遮陽停車棚，利用太陽能24小時供熱水，特別是在冬天，可為司乘人員提供熱水洗手、免費淋浴等服務。

地方特色在服務區體現

渝湘高速公路多地處于黔東南少數民族地區，沿線服務區還融入了地方民族特色。從衛生間墻上懸掛的蠟染民族工藝品，到服務區人行天橋上的民族文化涂鴉；從服務區經營的武陵小吃，到當地的絲綢用品展示，都體現出了服務區與當地文化的融合。

同時，部分地處知名旅游景點的服務區，還結合周邊豐富的旅游資源，制作了沿線旅游景點介紹手冊，為旅客提供便捷的旅游信息。在服務區的洗手間，也張掛了旅游景點照片，不僅豐富了服務區的服務內容，也可促進當地旅游業的發展。

評上星級服務區是否一勞永逸？市交委說，服務區星級評定每年進行一次，并采取申報和復核制。各服務區都可申報星級評定，已獲星級的服務區，每年要復核。

“服務區因服務質量或與顧客發生糾紛等原因被投訴的，參評時將被扣分。”市交委相關負責人說，服務區發生重大安全事故；嚴重集體食物中毒事故；嚴重亂設卡、亂收費、亂罰款等“三亂”行為的，有以上情形之一，將取消年度評定資格，已獲星級榮譽的予以降級或摘牌處理。

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大路服務區 有兒童樂園

大路服務區位于渝遂高速公路璧山縣境內，屬于大型雙側綜合服務區。服務區總占地面積120畝，建筑總面積7000平方米，綠化總面積30000平方米，場區綠化率達70%。服務區可提供餐飲、超市、加油、加水、客房、茶樓、汽修、停車等服務，并且有保安24小時保證過往游客的安全，保潔員也會24小時保證服務區各個場所的清潔整齊。

同時，服務區還增設了健身器材、可變情報板（天氣預報、路況通報等）、疲勞駕駛休息區、24小時免費開水、公用電話、母嬰室、兒童樂園、手機加油站、藥品箱、無線網絡等服務。

武隆服務區 可品特色美食

武隆服務區坐落武隆縣境內，占地112畝，距離重慶主城140公里，是渝湘旅游熱點線路理想的休憩點。武隆服務區建筑簡潔明快，裝修風格獨具巴渝特色。

服務區內餐飲項目選擇多樣，除了經濟實惠的快餐，還有當地特色菜肴，如武隆特產碗碗羊肉、烏江魚等。服務區的超市貨品齊全，地方特產種類繁多，有武隆的羊角豆干、羊角老醋、苕粉、野生蕨塊、芙蓉江野生魚等。