4月25日，江蘇省電力公司在省政府新聞辦公室發(fā)布《國家電網(wǎng)江蘇省電力公司2011年社會責任實踐報告》時同期宣布，將開展踐行民生責任十項行動。

省電力公司2012年踐行民生責任十項行動旨在圍繞省委、省政府中心工作，站在國計民生的高度，細化落實“服務兩個率先，點亮美好生活”社會責任工程，全面對接2012年“保障和改善民生十件實事”�！笆�項行動”涉及安全供電、優(yōu)質(zhì)服務、服務三農(nóng)、環(huán)保節(jié)約、企業(yè)公民等多項國家電網(wǎng)社會責任，與經(jīng)濟社會環(huán)境發(fā)展及民生需求緊密結(jié)合，致力于為政府分擔責任，為社會創(chuàng)造福利，在促進民生幸福、構(gòu)建和諧社會中作出應有的貢獻。

內(nèi)容包括：藍天大氣清潔行動、城鄉(xiāng)用電便民行動、蘇電愛心助學行動、敬老助養(yǎng)關(guān)愛行動、文化下鄉(xiāng)惠民行動、青春光明志愿行動、職業(yè)技能幫扶行動、社區(qū)安全創(chuàng)想行動、電動汽車推廣行動、保障性住房配套行動。

藍天大氣清潔行動

藍天大氣清潔行動旨在大力發(fā)展新能源建設，積極開展替代發(fā)電，配合政府做好脫硫脫硝工作，全力推進高能耗變壓器更換工作，力爭實現(xiàn)節(jié)約標準煤191.7萬噸，減排二氧化硫4.2萬噸，二氧化碳536萬噸。

該行動將從4個方面展開：大力發(fā)展新能源建設。保持電網(wǎng)與可再生能源的協(xié)調(diào)發(fā)展，確保電網(wǎng)對風電、太陽能發(fā)電等可再生能源的消納能力；積極推動單機容量13.5萬千瓦以上的機組脫硝改造，提升裝機30萬千瓦以上火電企業(yè)綜合脫硫效率；按照“節(jié)能”原則，科學調(diào)度各類發(fā)電機組；積極開展“碳交易”項目。

城鄉(xiāng)用電便民行動

城鄉(xiāng)用電便民行動旨在搭建“限時限、全過程”居民服務管理體系，全面推行社區(qū)經(jīng)理服務，打造社區(qū)、電力、居民三位一體的用電服務新平臺。加快建設智能自助營業(yè)廳，積極構(gòu)建信息化、自動化、互動化的智能用電服務體系。深入開展“進農(nóng)戶、進集市、進地頭”農(nóng)村供電特色服務，滿足社區(qū)居民多樣化用電需求。配合政府價格主管部門做好階梯電價推廣工作。打造“十分鐘交費圈”，為居民客戶提供多渠道更加方便快捷的交費服務。

該行動將從5個方面展開：在每個城鎮(zhèn)行政社區(qū)、農(nóng)村行政村配備至少一名社區(qū)經(jīng)理，實現(xiàn)社區(qū)客戶經(jīng)理全省覆蓋；年內(nèi)規(guī)劃建設12個24小時智能自助營業(yè)廳；開展“進農(nóng)戶、進集市、進地頭”農(nóng)村供電特色服務；積極配合政府價格主管部門做好國家居民階梯電價政策的宣傳、測算等工作；全力打造城市“十分鐘交費圈”。

蘇電愛心助學行動

在蘇電愛心助學行動中，省電力公司將在留守兒童、外來務工人員子弟較集中的社區(qū)或?qū)W校捐建50個“國家電網(wǎng)春苗之家”，為留守兒童、外來務工人員子弟提供放學后學習、娛樂的精神家園；繼續(xù)開展“圓夢行動”，資助1000名家庭貧困、無學費來源的應屆大學新生。

敬老助養(yǎng)關(guān)愛行動

在敬老助養(yǎng)關(guān)愛行動中，省電力公司將面向社會，在空巢老人集中的社區(qū)幫助建設100所“居家養(yǎng)老服務中心”；面向電力公司系統(tǒng)離退休職工，建立50個“愛心雀巢”，為居家的老年人提供生活照料、家政服務和精神慰藉。

配合江蘇省民政廳建設的100所“居家養(yǎng)老服務中心”，省電力公司將為中心配置八項生活設施：一臺空調(diào)（2匹）、一臺冰箱、一臺電視（29寸左右）、一套健身器材、一套飲水裝置、兩張棋牌桌、一臺擦鞋機、一臺雨傘架。由電力公司青年志愿者不定期走訪、慰問，提供上門服務。

文化下鄉(xiāng)惠民行動

在文化下鄉(xiāng)惠民行動中，省電力公司將結(jié)合普及安全、節(jié)約、科學用電知識，為500家“農(nóng)家書屋”新建鄉(xiāng)村閱報欄，送10000冊電力宣傳圖冊和書刊;開展“蘇電鄉(xiāng)村電影行”，為蘇北200個行政鄉(xiāng)鎮(zhèn)播放1000部公益電影，促進發(fā)展農(nóng)村公共文化事業(yè)。

在年內(nèi)的“蘇電鄉(xiāng)村電影行”活動中，省電力公司將聯(lián)合省內(nèi)相關(guān)政府部門，集中一個月在蘇北選擇200個行政鄉(xiāng)鎮(zhèn)播放1000場公益電影。活動共有三個內(nèi)容：（1）在電影固定放映點由所在地農(nóng)村供電所適時開展供電服務廣場活動，進行業(yè)務咨詢、故障報修、業(yè)務受理、電力宣傳等多項便民服務，及時了解和搜集農(nóng)村居民客戶對供電服務的意見與需求，進一步深化供電親情服務體系；（2）播放電力科普知識短片；（3）播放由省廣播電影電視局提供的公益電影。

青春光明志愿行動

在青春光明志愿行動中，省電力公司將開展“百千萬”三項行動紀念青春光明行十周年：“青春光明和諧社區(qū)行”，舉辦百場社區(qū)志愿服務廣場活動，服務空巢老人、服務殘疾、困難家庭，為社區(qū)居民提供便民服務；“青春光明歡樂鄉(xiāng)村行”，為農(nóng)村用戶送文化送歡樂，捐贈五千冊圖書，以“蘇電鄉(xiāng)村電影行”活動為依托，同步開展青年志愿服務活動；“青春光明愛心校園行”，為“國家電網(wǎng)春苗之家”提供志愿服務，為萬名學生普及電力科普知識。

行動承諾：全省各市、縣供電公司每年至少舉辦2場社區(qū)志愿服務活動；組織農(nóng)電青年志愿者服務隊深入田間地頭，為農(nóng)村客戶送光明、送文化、送歡笑，捐贈五千冊農(nóng)業(yè)科技圖書；為“國家電網(wǎng)春苗之家”提供志愿服務1000人次。

職業(yè)技能幫扶行動

在職業(yè)技能幫扶行動中，省電力公司將在全省13個地級市供電公司繼續(xù)辦好“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地”，新開辦13個電工技能輔導基地，面向社會開放，接受青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)實習，為1000名計劃取得社會電工證的就業(yè)困難人員提供輔導培訓，開辦知識講座，幫助社會電工提高技能水平。

社區(qū)安全創(chuàng)想行動

在社區(qū)安全創(chuàng)想行動中，省電力公司將發(fā)揮公司系統(tǒng)服務網(wǎng)絡、專業(yè)技術(shù)和應急資源優(yōu)勢，深入社區(qū)開展電力法律法規(guī)宣傳，進一步健全“蘇電應急管理體系”。建立“社區(qū)供用電應急志愿小組”，開展電力安全方面的災害防范、應急演練活動。

該行動將重點有效整合全省共計16928人的75支供電應急搶修隊伍、617人的供電應急專家隊伍、57人的供電應急救援基干分隊，建立相互支援的工作機制，能夠快速、有效應對各類突發(fā)事件。

電動汽車推廣行動

電動汽車推廣行動旨在積極配合政府為推廣應用電動汽車提供配套設施建設，加快充換電站建設步伐，擴大充換電設施覆蓋范圍，提升電動汽車服務能力，推動電動汽車在更廣區(qū)域和更多領(lǐng)域的規(guī)模應用。